Política de cookies
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
En resumen: usamos cookies propias necesarias para que la web funcione, cookies de Google Analytics para saber qué páginas se visitan y, en la página de contacto, las del calendario de reservas de Calendly. Las analíticas y las de Calendly permanecen bloqueadas hasta que las aceptas y puedes cambiar de opinión cuando quieras desde el panel de preferencias. No hacemos publicidad comportamental ni cedemos tu navegación a redes publicitarias.
1. ¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño fichero de texto que un sitio web almacena en el navegador o el dispositivo del usuario cuando este lo visita. Permite recordar información sobre la visita —como el idioma preferido o si se ha iniciado sesión— y facilita que la siguiente visita sea más cómoda y el sitio más útil.
Junto a las cookies, existen otras tecnologías de almacenamiento y seguimiento de funcionamiento equivalente, como el almacenamiento local del navegador (localStorage y sessionStorage), los píxeles de seguimiento o las balizas web. A los efectos de esta política, todas ellas reciben el tratamiento de cookies.
2. Marco normativo
El uso de cookies en este sitio web se rige por el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y por la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), así como por las Directrices sobre cookies publicadas por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Conforme a dicha normativa, las cookies técnicas o estrictamente necesarias no requieren consentimiento. El resto —analíticas, de personalización no solicitada, de publicidad comportamental— solo pueden instalarse tras obtener el consentimiento informado, libre, específico e inequívoco del usuario, y este debe poder retirarlo en cualquier momento con la misma facilidad con la que lo prestó.
3. Tipos de cookies
3.1. Según quién las gestiona
- Cookies propias: se envían al dispositivo del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el titular del sitio web.
- Cookies de terceros: se envían desde un equipo o dominio gestionado por una entidad distinta del titular.
3.2. Según su duración
- Cookies de sesión: recaban datos mientras el usuario navega y se eliminan al cerrar el navegador.
- Cookies persistentes: permanecen almacenadas durante un periodo definido, que puede ir de unos minutos a varios años.
3.3. Según su finalidad
- Técnicas o estrictamente necesarias: permiten la navegación y el uso de las funcionalidades del sitio (identificar la sesión, recordar el idioma, garantizar la seguridad, equilibrar la carga). Sin ellas el sitio no funciona correctamente.
- De preferencias o personalización: permiten recordar opciones elegidas por el usuario, como el idioma o la región.
- De análisis o medición: permiten cuantificar el número de usuarios y analizar cómo utilizan el sitio para introducir mejoras.
- De publicidad comportamental: almacenan información del comportamiento de los usuarios para mostrar publicidad basada en un perfil de sus hábitos de navegación.
4. Cookies que utiliza este sitio web
Este sitio web utiliza cookies técnicas y de preferencias, exentas del deber de consentimiento, y cookies analíticas de Google Analytics 4, que únicamente se instalan si usted las acepta previamente en el panel de configuración. Mientras no las acepte permanecen bloqueadas y no se envía información alguna a Google.
La página de contacto incorpora el calendario de reservas de Calendly, que le permite reservar directamente una demostración del servicio. Calendly instala sus propias cookies para mostrar el calendario, mantener la sesión de la reserva y medir su uso. Se clasifican como cookies de marketing: el calendario no se carga hasta que usted acepta esa categoría y, mientras tanto, en su lugar se muestra un aviso para activarlo. Si prefiere no aceptarlas, puede escribirnos a través del formulario de contacto.
No utilizamos cookies de publicidad comportamental, no elaboramos perfiles con fines publicitarios y no cedemos sus datos de navegación a redes publicitarias.
El acceso a la aplicación (dashboard.artsports.es) emplea además cookies y almacenamiento local estrictamente necesarios para mantener la sesión iniciada y garantizar la seguridad de la cuenta. La pasarela de pago instala sus propias cookies técnicas y de prevención del fraude únicamente en el momento de realizar un pago.
5. Inventario de cookies
| Cookie | Titular | Finalidad | Tipo | Duración |
|---|---|---|---|---|
| wordpress_test_cookie | Propia | Comprobar que el navegador acepta cookies. | Técnica | Sesión |
| wordpress_logged_in_* | Propia | Mantener la sesión iniciada de los usuarios administradores del sitio. | Técnica | Sesión / 14 días |
| wp-settings-* | Propia | Recordar las preferencias de interfaz del panel de administración. | Preferencias | 1 año |
| cmplz_consented_services, cmplz_policy_id, cmplz_marketing, cmplz_statistics, cmplz_banner-status | Propia (Complianz) | Recordar las preferencias de cookies que usted ha elegido, para no volver a preguntárselas en cada visita y acreditar el consentimiento prestado. | Técnica | 365 días |
| _ga | Google Ireland Limited | Distinguir usuarios únicos para elaborar estadísticas agregadas de uso. Requiere su consentimiento previo. | Análisis | 2 años |
| _ga_<identificador> | Google Ireland Limited | Mantener el estado de la sesión en Google Analytics 4. Requiere su consentimiento previo. | Análisis | 2 años |
| __stripe_mid | Stripe Payments Europe, Ltd. | Prevención del fraude en el proceso de pago. Solo se instala al iniciar un pago. | Técnica | 1 año |
| __stripe_sid | Stripe Payments Europe, Ltd. | Prevención del fraude durante la sesión de pago. Solo se instala al iniciar un pago. | Técnica | 30 minutos |
| _calendly_session y otras cookies de Calendly | Calendly, LLC | Mostrar el calendario de reservas incrustado en la página de contacto, mantener la sesión de la reserva y medir su uso. Requiere su consentimiento previo. | Marketing | Sesión o según la política de Calendly |
Esta tabla se revisa periódicamente mediante el escaneo automático del gestor de consentimiento y se actualiza siempre que se incorpora una herramienta nueva. Si en el futuro se añaden mapas incrustados, vídeos de terceros o píxeles publicitarios, se reflejarán aquí y quedarán igualmente sujetos a consentimiento previo.
6. Transferencias internacionales
Las cookies analíticas de Google Analytics 4 son gestionadas por Google Ireland Limited, con sede en la Unión Europea. Google puede acceder a determinados datos desde Estados Unidos; dichas transferencias se amparan en la decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023 relativa al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., al estar Google LLC certificada en dicho marco, y de forma complementaria en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión. Lo mismo resulta de aplicación a las cookies técnicas de Stripe.
Las cookies del calendario de reservas las gestiona Calendly, LLC, con sede en Estados Unidos. Calendly está certificada en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., por lo que esta transferencia se ampara en la misma decisión de adecuación y, de forma complementaria, en las Cláusulas Contractuales Tipo.
Si no presta su consentimiento a las cookies analíticas o de marketing, o si lo retira posteriormente, estas transferencias no llegan a producirse.
7. Cómo gestionar o retirar el consentimiento
Puede modificar o retirar en cualquier momento su consentimiento sobre las cookies no necesarias desde el panel de configuración de este sitio web, accesible mediante el enlace «Gestionar consentimiento» que aparece en el pie de página.
Retirar el consentimiento es tan sencillo como prestarlo y no requiere justificación alguna. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Además, puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de su navegador:
Tenga en cuenta que el bloqueo de las cookies técnicas puede impedir el correcto funcionamiento de determinadas secciones del sitio web.
8. Cookies y datos personales
Cuando el uso de cookies implique el tratamiento de datos personales, este se realizará conforme a lo descrito en nuestra Política de Privacidad, donde encontrará información sobre el responsable, las finalidades, la base jurídica, los plazos de conservación y el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad.
Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
9. Actualizaciones
Esta Política de Cookies puede actualizarse en función de cambios normativos, de las cookies utilizadas o de las indicaciones de la autoridad de control. Le recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización figura al inicio del documento.
10. Contacto
Para cualquier duda sobre esta política puede escribirnos a [email protected].